REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH PRZEZ VIRALTALK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa warunki świadczenia Usług Szkoleniowych, warunki zawierania Umów, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Organizatorem Usług Szkoleniowych jest Spółka Viral Talk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Toruniu (87-100), ul. Astrowa 14, wpisana w rejestrze przedsiębiorców KRS pod numerem KRS 0000869027, NIP: 5213912383, REGON 387540044.
§2 Definicje
1. Usługi Szkoleniowe/Szkolenia – ogół działań związanych z przygotowaniem i przeprowadzeniem Szkolenia. Szkolenia są przeprowadzane w formie stacjonarnej lub wyjazdowej a wszystkie szczegółowe informację dotyczące terminów, tematów szkoleń oraz szczegółowych programów i warunków uczestnictwa znajdują się na stronie Organizatora: www.viralhouse.pl.
2. Zgłaszający – pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba prawna która zapisała się na szkolenie poprzez zakup na stronie internetowej viraltalk.pl lub zapisała się za pomocą maila: szkolenia@viralhouse.pl
3. Uczestnik – uczestniczący w szkoleniu: Zamawiający będący pełnoletnią osobą fizyczną lub osoba fizyczna zgłoszona przez Zamawiającego będącego osobą prawną.
5. Strona internetowa – strona internetowa Organizatora znajdująca się pod adresem viralhouse.pl
6. Rejestracja – poinformowanie Organizatora o chęci udziału w Szkoleniu, poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego, kontakt telefoniczny lub zgłoszenie poprzez e-mail wysłany na adres szkolenia@viralhouse.pl, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz informacji o Szkoleniu zawartej na Stronie internetowej – na bazie rejestracji Uczestnika zostanie przygotowana Umowa.
7. Cennik – aktualne opłaty/ zadatek stanowiące wynagrodzenie / opłat na pokrycie kosztów szkolenia przez Organizatora za Szkolenie, umieszczone na Stronie internetowej viralhouse.pl
8. Umowa – umowa o udział w Szkoleniu, do zawarcia której dochodzi na odległość poprzez Rejestrację przez Zgłaszającego i przyjęcie oferty przez Organizatora i Zgłaszającego.
§3 Warunki zawierania Umowy o świadczenie Usług Szkoleniowych i płatności
1. W celu zapisania się na Szkolenie (Rejestracji) uczestnik jest zobowiązany:
- wypełnić formularz zgłoszeniowy wysłany na podany do kontaktu adres e-mail zawierający dane oraz dane Uczestnika (Uczestników) zgodnie ze wskazaną instrukcją,
- skontaktować się telefonicznie z Organizatorem, pod numerem wskazanym na Stronie internetowej,
- przesłać e-mail ze zgłoszeniem, w zgłoszeniu wskazując następujące dane:
- wybrane Szkolenie/data szkolenia,
- imię i nazwisko / pełną nazwę Zgłaszającego,
- dane niezbędne do wystawienia faktury, tj. adres i NIP,
- imię i nazwisko Uczestnika, jego adres e-mail i opcjonalnie zajmowane stanowisko,
- imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu osoby do kontaktu,
1. Umowa o świadczenie Usług Szkoleniowych zostaje zawarta po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu przez Zgłaszającego oraz po mailowym zaakceptowaniu zgłoszenia / rejestracji na Szkolenie przez Organizatora.
2. Wszystkie niezbędne informacje odnośnie Szkoleń, w tym ich tematyki, wymiaru godzin, osoby trenera, jak również Cennika, znajdują się na Stronie internetowej – www.viralhouse.pl. Wskazane informacje stanowią zaproszenie do składania ofert w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 kodeksu cywilnego.
3. Porozumiewanie się przez Organizatora z osobą dokonująca Rejestracji, Zgłaszającym lub Uczestnikiem, następować będzie drogą elektroniczną (e-mail), telefonicznie lub na piśmie.
4. Organizatorowi za przeprowadzenie Szkolenia przysługuje wynagrodzenie zgodnie z aktualnym cennikiem szkoleń znajdującym się na stronie www.viralhouse.pl. a cena Szkolenia jest wyrażona w PLN oraz EUR. Do podanych kwot doliczany jest stosowny podatek VAT wg obowiązującej stawki. Płatność w PLN będzie wg. aktualnego kursu walut prowadzonego przez bank Organizatora wg. tabeli sprzedaży wskazanego przez Organizatora na dzień dokonania przelewu.
5. Cena szkolenia nie obejmuje kosztów dojazdu Uczestnika na szkolenie w tym biletów czy obejmujących innych form komunikacji, transportu na miejscu, posiłków innych niż te wymienione w programie dostępnym na www.viralhouse.pl, wydatków własnych oraz innych atrakcji lub zakupów niewymienionych w programie.
5. Wynagrodzenie za szkolenie Zamawiający powinien uregulować w następujący sposób:
• osoby fizyczne, zadatek w wysokości 450 EUR płatny w dniu zapisania się na szkolenie poprzez formularz zamówienia na stronie viralhouse.pl. Pozostała część należności powinna zostać uregulowana najpóźniej do 31.12.2025 roku. Zgodnie z przepisami Prawa Konsumenckiego UE, osoba fizyczna może dokonać rezygnacji w ciągu 14 dni od zapisania się na szkolenie – skutkuje to brakiem konieczności dopłacenia pozostałej kwoty za szkolenie.
• podmioty prawne: warunkiem zawarcia umowy uczestnictwa w szkoleniu oraz rezerwacji miejsca jest uiszczenie zadatku w wysokości 450 EUR w dniu zapisania się na szkolenie poprzez formularz kontaktowy na stronie viralhouse.pl. Zadatek ten jest traktowany zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego. Pozostała część należności – 1040 EUR – za szkolenie powinna zostać uregulowana najpóźniej do 31.12.2025 roku. Do podanych kwot doliczany jest stosowny podatek VAT wg obowiązującej stawki. Nieuregulowanie należności w terminie skutkuje rezygnacją ze szkolenia.
6. Zgłaszający dokonując Rejestracji na Szkolenie oświadcza, że wyraża zgodę na przesyłanie faktur VAT oraz korekt faktur VAT drogą elektroniczną, na adres e-mail podany w trakcie Rejestracji.
7. W przypadku rezygnacji Zamawiającego z udziału w szkoleniu zadatek nie podlega zwrotowi, niezależnie od momentu rezygnacji.
§ 4 Zobowiązania Stron
1. Do obowiązków Organizatora należy:
a) przeprowadzenie na rzecz Zamawiającego szkolenia w zakresie określonym w programie i na stronie internetowej z zastrzeżeniem, że ze względu na warunki pogodowe konkretnie dni mogą ulec zmianie – natomiast założenia programowe nie ulegną zmianie i zostaną w pełni zrealizowane.
b) zapewnienie wykwalifikowanej kadry dydaktycznej do przeprowadzenia szkolenia;
c) przygotowanie programu szkolenia,
d) przygotowanie harmonogramu i programu szkolenia,
e) zapewnienie pomieszczeń w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia szkolenia,
f) dostarczenia każdemu Uczestnikowi materiałów szkoleniowych,
h) wystawienia Uczestnikowi (pod warunkiem faktycznego udziału w zajęciach) imiennego certyfikatu i/lub zaświadczenia potwierdzające uczestnictwo w Szkoleniu oraz zdobyte kwalifikacje.
i) zapewnienie pobytu, wyżywienia w formie integracyjnych śniadań, napojów (kawa, herbata, woda), warsztatów “Ogarnij TikToka dla swojej firmy”, naukę gry w padla z kadrą trenerską, podstawowe ubezpieczenie NNW, grupa whatsapp – zakres świadczeń podany jest w programie szkolenia.
j) Organizator zobowiązuje się poinformować wszystkich uczestników o zakresie i programie szkolenia wraz z informacją, które punkty szkoleniu uczestnik zobowiązuje się zorganizować we własnym zakresie przy wsparciu Organizatora.
2. Uczestnik szkolenia zobowiązuje się:
a) uczestniczyć w szkoleniu, przestrzegając punktualności i stosując się do poleceń Organizatora i trenerów,
b) zabrać na szkolenie własny komputer oraz telefon,
c) zapłacić Organizatorowi za usługę szkoleniową cenę wskazaną w formularzu zgłoszenia na szkolenie,
d) Uczestnik jest zobowiązany do uczestniczenia w Szkoleniu, w sposób, który nie zakłóca odbioru wykładanych treści pozostałym Uczestnikom Szkolenia.
e) Uczestnik szkolenia zobowiązany jest do wpłacenia kaucji zwrotnej w wysokości 100 EUR w gotówce w dniu przyjazdu na Szkolenie. Kaucja posłuży pokryciu ewentualnych szkód wyrządzonych przez uczestnika podczas Szkolenia. W przypadku braku szkód, kaucja zostanie rozliczona i zwrócona w terminie 7 dni od zakończenia Szkolenia.
3. Organizator zastrzega sobie możliwość odwołania Szkolenia w terminie krótszym niż 3 (słownie: trzy) dni roboczych przed dniem rozpoczęcia w sytuacji wystąpienia poważnych problemów natury organizacyjnej i/lub technicznej, przyczyn niezależnych od Organizatora, które uniemożliwiają przeprowadzenie szkolenia. Informacja o odwołaniu szkolenia lub zmianie jego terminu czy też miejsca zostanie przekazana Uczestnikowi telefonicznie lub przesłana w drodze wiadomości elektronicznej na adres wskazany przez Uczestnika w zgłoszeniu udziału Uczestnika niezwłocznie po zaistnieniu takiej sytuacji. W przypadkach wskazanych powyżej Zamawiający może zrezygnować z udziału w szkoleniu. O swojej rezygnacji z powodów wskazanych powyżej Zamawiający zobowiązany jest poinformować Organizatora szkolenia nie później niż 1 (słownie: jeden) dzień od momentu otrzymania od Organizatora szkolenia informacji o odwołaniu od Szkolenia.
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) opóźnienia lotów,
b) odwołania połączeń,
c) strajki lokalne,
d) warunki atmosferyczne,
e) awarie infrastruktury hotelowej lub miejskiej, które mogą wpływać na harmonogram, zakwaterowanie lub przebieg szkolenia.
5. Organizator zapewnia Uczestnikom podstawowe ubezpieczenie NNW na czas trwania Szkolenia. Uczestnik zobowiązany jest do posiadania dodatkowego, indywidualnego ubezpieczenia podróżnego obejmującego co najmniej koszty leczenia za granicą, ratownictwa, hospitalizacji oraz transportu medycznego. Organizator nie pokrywa kosztów świadczeń medycznych ani innych wydatków wynikłych z braku takiego ubezpieczenia. Warunkiem uczestnictwa jest także przedstawienie wykupionego dodatkowego ubezpieczenia lub darmowego ubezpieczenia EKUZ.
6. Organizator ma prawo odmówić Uczestnikowi dalszego udziału w Szkoleniu, jeżeli jego zachowanie narusza zasady współżycia społecznego, jest agresywne, zagraża bezpieczeństwu innych Uczestników lub uniemożliwia prawidłowe przeprowadzenie Szkolenia. W takim przypadku opłaty za Szkolenie nie podlegają zwrotowi.
7. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone przez niego w obiektach noclegowych, miejscach szkolenia, środkach transportu lub podczas aktywności dodatkowych. Organizator nie jest stroną ewentualnych roszczeń właścicieli obiektów lub usługodawców.
§ 5 Postępowanie reklamacyjne
1. Każdy Zamawiający ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług szkoleniowych w terminie siedmiu dni roboczych od daty zakończenia szkolenia.
2. Reklamacje Usług Szkoleniowych należy zgłaszać w formie pisemnej listem poleconym na adres Organizatora wskazany w niniejszym regulaminie § 1 pkt. 2. oraz w formie elektronicznej – w formie skanu wysłanego pisma listem poleconym.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
a) nazwę/imię i nazwisko Zamawiającego,
b) adres siedziby/zamieszkania Zamawiającego,
c) przedmiot reklamacji (nazwa usługi, termin i miejsce realizacji itp.), uzasadnienie merytoryczne i formalne reklamacji,
d) oczekiwania Zamawiającego wobec Organizatora.
4. Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona nie później niż w ciągu dwudziestu jeden dni roboczych liczonych od momentu otrzymania przez Organizatora zgłoszenia, a w przypadkach wymagających dodatkowych czynności wyjaśniających czas rozpatrywania reklamacji może ulec wydłużeniu.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli reklamacja zostanie złożona po przekroczeniu terminu o którym mowa w § 5 pkt 1 lub jeśli wynikać będzie ona z nieznajomości postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 6 Majątkowe Prawa Autorskie
1. Dostarczane Uczestnikom materiały szkoleniowe przechodzą na ich własność z chwilą ich przekazania z zastrzeżeniem § 6 pkt 2.
2. Przeniesienie własności egzemplarza materiałów szkoleniowych nie powoduje przejścia autorskich praw majątkowych do materiałów szkoleniowych.
3. Treść materiałów szkoleniowych jest chroniona prawami autorskimi (Ustawa z dn. 04.02.1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2000 r. Nr 80, poz. 904 z późn. zm.)), a ich reprodukowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, tłumaczenie na języki obce lub jakakolwiek dystrybucja jest zabroniona.
4. Wszelkie materiały powstałe w trakcie szkolenia i upublicznione przez Organizatora można przechowywać oraz drukować wyłącznie na użytek prywatny i w celach niekomercyjnych z zachowaniem informacji o źródle pochodzenia materiałów.
5. Materiały szkoleniowe są wykorzystywane w sposób respektujący prawa autorskie osób trzecich i zawierają odwołanie do źródła i autora przywoływanych treści.
6. Zabrania się publikowania materiałów szkoleniowych w jakiejkolwiek formie w mediach społecznościowych, aplikacjach czy platformach umożliwiających ich dalsze udostępnianie.
§ 7 Ochrona danych osobowych
1. Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27.04.16 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych Osoba zamawiająca usługę szkoleniową lub pracodawca kierujący swoich pracowników na szkolenie w momencie przesłania formularza zgłoszeniowego na szkolenie wyraża zgodę na umieszczenie danych osobowych swoich lub osób kierowanych na szkolenie w bazie Organizatora. Podanie danych osobowych przez Zamawiającego oraz zgoda na ich przetwarzanie jest dobrowolne jednakże wyrażenie zgody jest niezbędne do zrealizowania zamawianej usługi szkoleniowej.
2. W przypadku przekazywania danych osobowych przez innych Administratorów Danych w związku z zakupem usługi szkoleniowej dla pracowników, współpracowników członków organizacji, uczestników różnych projektów itp. następuje zawarcie umowy powierzenia danych osobowych w wyniku której Viral Talk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Toruniu, ul. Astrowa 14.
3. Osoba zgłaszająca na szkolenie ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych
4. Osoba zgłaszająca na szkolenie wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych przez Viral Talk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Toruniu, ul. Astrowa 14 na podstawie art. 6 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/W
5. Administratorem podanych danych osobowych jest Viral Talk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Toruniu, ul. Astrowa 14, a odbiorcą/ odbiorcami podanych danych osobowych będą pracownicy oraz współpracownicy Viral Talk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Toruniu, ul. Astrowa 14 oraz instytucje lub urzędy uprawnione do kontroli przedsiębiorców.
6. Zakres zbieranych danych:
• imię i nazwisko,
• dane kontaktowe (adres e-mail, nr telefonu, adres zamieszkania)
• nazwa, adres, NIP, podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą lub inną.
• data urodzenia lub nr pesel oraz doświadczenie zawodowe,
• w przypadku skorzystania z innych usług niż wynikające z treści zawartej umowy możliwe jest pozyskanie dodatkowych informacji o danych osobowych. imię i nazwisko.
7. Podane dane osobowe podlegają ochronie i wykorzystywane są do celów związanych z realizacją usługi szkoleniowej w tym przede wszystkim do:
• obsługi zgłoszeń na realizowane szkolenia,
• prowadzenia dokumentacji szkoleniowej
• w celu otrzymywania od Administratora na wskazany adres elektroniczny informacji niezbędnych do przeprowadzenia szkolenia,
• w celu przesyłania materiałów szkoleniowych
• w celu zawierania umów handlowych, obsługi sprzedaży oraz działań marketingowych
• w celach księgowych
• windykacji należności; prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych;
• zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www i aplikacji mobilnych;
• w celach archiwizowania dokumentacji księgowej jak i szkoleniowej
• dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika lub gdy tego wymagać będą okoliczności związane z realizacją usługi (rezerwacja noclegów w hotelu, transport, ubezpieczenie uczestników szkolenia, itp.).
8. Dane osobowe będą przechowywane przez okres podjętej współpracy z firmą Viral Talk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Toruniu, ul. Astrowa 14 lub do czasu wycofania zgody na dobrowolne przetwarzanie danych oraz w celach archiwizacji dokumentacji szkoleniowej i księgowej przez okres wymagany przepisami prawa.
9. Administrator danych gwarantuje spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/W. W związku z przetwarzaniem Twoich danych masz prawo do:
• dostępu do Twoich danych osobowych,
• sprostowania Twoich danych osobowych,
• usunięcia Twoich danych osobowych,
• ograniczenia ich przetwarzania,
• przenoszenia Twoich danych osobowych,
• wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
Z uprawnień tych możesz skorzystać gdy:
• w odniesieniu do żądania sprostowania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne,
• w odniesieniu do żądania usunięcia danych: Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez Administratora; cofniesz swoją zgodę na przetwarzanie danych; zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa,
• w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał/a, aby zostały usunięte; Twoje dane nie będą nam już potrzebne, ale mogą być potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń; lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych
• do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu, − w odniesieniu do żądania przeniesienia danych: przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy zawartej z Tobą oraz, gdy przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny. Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
10. Uczestnik szkolenia wyraża zgodę na robienie zdjęć/nagrywania materiałów video do celów promocyjnych oraz pamiątkowych. Zezwala również na udostępnianie tych materiałów w Internecie na stronie Organizatora – wg. wypełnionego jako załącznik do umowy formularza Zgody na udostępnianie wizerunku.
§ 8 Odpowiedzialność i prawo odstąpienia
1. Zgłaszającemu będącemu Konsumentem służy prawo do rezygnacji z udziału w Kursie lub Szkoleniu (odstąpienia od umowy). Zgłaszający będącemu Konsumentem, który dokonał Rejestracji więcej niż jednego Uczestnika może odstąpić od Umowy częściowo. W celu wykonania uprawnienia do odstąpienia od Umowy, Zgłaszający składa Organizatorowi oświadczenie na piśmie lub drogą mailową, na adres wskazany w § 1, o odstąpieniu od Umowy.
2. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, Organizator zwraca Zgłaszającemu będącemu Konsumentem:
– w razie odstąpienia od umowy, co najmniej na 14 dni przed rozpoczęciem Kursu lub Szkolenia – Organizator nie zwraca zadatku wpłaconego przez Zgłaszającego. Wpłaconą kwotę wynagrodzenia, umniejszając ją o faktycznie poniesione do chwili odstąpienia od Umowy koszty, związane z uczestnictwem w Szkoleniu oraz wynagrodzenie odpowiadające dotychczasowym czynnościom Organizatora, nie więcej niż 60% wysokości wynagrodzenia.
– Zgłaszający będący Konsumentem, który zawarł z Organizatorem umowę o udział w Szkoleniu na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa Organizatora, ma również prawo do odstąpienia od Umowy bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia na adres pocztowy lub adres e-mail Organizatora wskazany w § 1 ust. 1 niniejszego Regulaminu, przed upływem terminu. W takim przypadku regulacja §9 ust 2 nie znajduje zastosowania.
3. Organizator ma prawo do odstąpienia od Umowy najpóźniej na 3 dni przed zaplanowanym dniem Szkolenia, o czym poinformuje Zgłaszających w drodze wiadomości e-mail, telefonicznej lub w formie pisemnej.
- W przypadku odstąpienia Organizatora od umowy Zgłaszający według swojego wyboru: otrzyma zwrot uiszczonego wynagrodzenia za Szkolenie pomniejszonego o podstawowe koszty Szkolenia.
- Otrzyma możliwość wyboru Szkolenia z tej samej tematyki w innym terminie, wówczas uiszczone wynagrodzenie zostanie zaliczone na wynagrodzenie za kolejne Szkolenie w sezonie jesień/zima 2026.
§ 9 Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych zbieranych w związku ze świadczeniem usług szkoleniowych jest Organizator.
2. Zbierane dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zawartej z Organizatorem umowy, w prawnie uzasadnionym interesie Organizatora, ponadto w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody, dane osobowe będą wykorzystane także w celu marketingu bezpośredniego, tj. informowania drogą e-mailową przez Organizatora o aktualnej ofercie szkoleniowej,
3. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Organizatora na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, a także na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody.
4. Organizator może przetwarzać dane osobowe w prawnie uzasadnionym celu, który stanowi w szczególności dochodzenie roszczeń, prowadzenie statystyki, a także badanie satysfakcji klientów oraz marketing.
5. Przekazane dane osobowe mogą być udostępniane podwykonawcom, którymi posługuje się Organizator w celu prawidłowego wykonania przedmiotu niniejszej umowy, w szczególności podmiotom prowadzącym działalność hotelarska, księgową, a także podmiotom obsługującym pod względem informatycznym Stronę internetową Organizatora.
6. Organizator będzie przechowywał dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji umowy i czas przedawnienia roszczeń związanych z jej wykonaniem, nie krócej jednak niż do upływu czasu wymaganego przepisami ustawy o rachunkowości.
7. Osoba, której dane dotyczą może w każdym momencie żądać od Organizatora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, a także ich usunięcia.
8. Osoba, której dane dotyczą może w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jej danych przez Organizatora, w celu realizacji jego prawnie uzasadnionego interesu.
9. Osoba, której dane dotyczą może w każdej chwili zażądać przeniesienia jej danych osobowych przez Organizatora do wskazanego przeze mnie podmiotu, o ile będzie istniała taka techniczna możliwość.
10. W przypadku przetwarzania danych osobowych wyłącznie na podstawie zgody, zgoda taka może być chwili cofnięta, co nie będzie jednak miało wpływu zgodność przetwarzania ich zgodnie z prawem, do momentu uzyskania przez Organizatora informacji o cofnięciu zgody.
11. W przypadku niewłaściwego przetwarzania danych osobowych, przysługuje prawo wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Danych Osobowych.
12. Podanie danych osobowych w zakresie nieobjętym zgodą jest warunkiem zawarcia i prawidłowego wykonania umowy przez Organizatora oraz podmioty zaangażowane w realizację Kursu lub Szkolenia, w przypadku braku podania danych osobowych, prawidłowe wykonanie umowy może okazać się niemożliwe.
13. W przypadku gdy osoba dokonująca Rejestracji nie jest Uczestnikiem, obowiązana jest ona w toku Rejestracji złożyć wobec Organizatora oświadczenie o tym, że została ona w sposób należyty umocowana do wyrażenia w imieniu Uczestnika Kursu lub Szkolenia zgody na przetwarzanie przez Organizatora danych osobowych uczestnika w zakresie przewidzianym w niniejszym paragrafie. W przypadku złożenia przez ww. osobę oświadczenia niezgodnego z prawdą, będzie ona osobiście zobowiązania do naprawienia poniesionej przez Organizatora szkody w pełnej wysokości.
§ 9 Postanowienia końcowe
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 22 listopada 2026 roku.
- W przypadku gdy Zgłaszający nie jest równocześnie Uczestnikiem, Zgłaszający zobowiązuje się do odebrania od Uczestnika wszelkich zgód i oświadczeń, wymaganych niniejszą umową (lub jako załączniki do Umowy), co nie dotyczy Konsumentów. Zgłaszający zobowiązuje się również do przekazania Uczestnikom treści niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporów związanych w wykonywaniem Umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu, jest właściwy rzeczowo sąd według siedziby Organizatora. Niniejszego postanowienia nie stosuje się do Konsumentów.
- Konsument ma możliwość skorzystania również z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich”.
- Niniejszy Regulamin oraz informacje o wybranym Szkoleniu zawarte na Stronie internetowej, stanowią integralną część zawieranych Umów.
- 2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązują od daty opublikowania go na stronie Organizatora. Umowy podpisane przed wprowadzeniem zmian do niniejszego Regulaminu będą realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu podpisania Umowy.
ZAŁĄCZNIK NR 1
INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Zamawiający będący osobą fizyczną (Konsument) ma prawo odstąpić od Umowy o świadczenie Usług Szkoleniowych w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadku świadczenia Usług Szkoleniowych rozpoczętych, za zgodą Konsumenta udzieloną przed upływem 14 dniowego terminu. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w dowolnej formie, w szczególności w drodze pisemnej na adres siedziby Viral Talk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Toruniu, ul. Astrowa 14 lub na adres e-mail: szkolenia@viralhouse.pl. Zamawiający będący osobą fizyczną (Konsument) może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od niniejszej Umowy zwracamy Zamawiający bęxdący osobą fizyczną (Konsument) wszystkie otrzymane płatności. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Zamawiającego użyte w pierwotnej transakcji. Zamawiający będący osobą fizyczną (Konsument) nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych z odstąpieniem.
ZAŁĄCZNIK NR 2
WZÓR ODSTĄPIENIA
………………………….……………….. (miejscowość, data)
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Dane Przedsiębiorcy:
Viral Talk Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Toruniu (87-100), ul. Astrowa 14, NIP: 5213912383
Dane Konsumenta:
Imię i Nazwisko: ………………………………………………..
Adres: ……………………………………………………………
Nr telefonu / adres e-mail ……………………………………….
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od Umowy usług szkoleniowych zawartej dnia ……………………. roku.
………………………………………
podpis Konsumenta